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Aviso de Privacidad

Última actualización: 8 de junio de 2026

Responsable de tus datos

Sensum (nombre comercial), con base de operaciones en Salamanca, Guanajuato, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. Para identificar al titular responsable o ejercer tus derechos, contáctanos por la página de Contacto.

Datos que recabamos

Para operar tu cuenta y tus pedidos podemos recabar:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
  • Datos de envío: domicilio, colonia, ciudad, estado, código postal y referencias.
  • Datos de tus pedidos: productos, montos, método de pago y de entrega.

No recabamos datos personales sensibles. No solicitamos ni almacenamos datos de tarjetas bancarias: los pagos se realizan en efectivo o por transferencia SPEI directamente a la cuenta indicada.

Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

  • Crear y administrar tu cuenta.
  • Procesar, surtir y entregar tus pedidos.
  • Verificar y conciliar tus pagos.
  • Brindarte atención y soporte sobre tus compras.
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias (no necesarias, requieren tu consentimiento): envío de novedades, lanzamientos y promociones. Puedes negarte a estas sin que afecte tu compra, contactándonos por la página de Contacto.

Transferencias

Compartimos tus datos únicamente con terceros necesarios para cumplir tu pedido, como empresas de paquetería (para el envío) y proveedores de infraestructura tecnológica. No vendemos ni rentamos tus datos. Estas transferencias no requieren tu consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.

Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía tu solicitud a través de la página de Contacto, indicando:

  • Tu nombre y un medio para contactarte.
  • El derecho que deseas ejercer y sobre qué datos.
  • Cualquier elemento que facilite localizar tus datos (p. ej. tu correo de cuenta).

Responderemos tu solicitud en los plazos que marca la ley. La cancelación de ciertos datos puede implicar el cierre de tu cuenta si son indispensables para el servicio.

Cookies y tecnologías similares

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Cambios al aviso

Este aviso puede actualizarse. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Cambios relevantes se comunicarán por los medios disponibles.

Contacto en materia de privacidad

Para cualquier asunto sobre tus datos personales, contáctanos por la página de Contacto.